Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

In relazione alla visita del sito web https://it.unikatko.eu/ e all’acquisto di prodotti su di esso, si applicano le seguenti condizioni generali di vendita:

Venditore o fornitore del negozio online

OGLAŠEVANJE IN IZDELAVA IZDELKOV IZ LESA, NINO NOVAK S.P.

Maistrova ulica 12

9240 Ljutomer

Numero di registrazione: 8877718000

Numero di partita IVA: SI 48952940

email: info@unikatko.com

telefono: +381659978773

(di seguito: “imprenditore individuale” o “società”)

L’imprenditore individuale OGLAŠEVANJE IN IZDELAVA IZDELKOV IZ LESA, NINO NOVAK S.P. è iscritto dal 25/05/2021 nel registro delle imprese AJPES, ufficio di Murska Sobota, con numero di registrazione 8877718000.
L’imprenditore individuale è soggetto al pagamento dell’imposta sul valore aggiunto (IVA).

Definizioni introduttive dei termini

Negozio online https://it.unikatko.eu/ (di seguito: negozio online): indica il negozio online accessibile al link https://it.unikatko.eu/ insieme ai relativi sottodomini e all’infrastruttura server e altra infrastruttura correlata, sulla quale il cliente ha accesso all’offerta del negozio online,

OGLAŠEVANJE IN IZDELAVA IZDELKOV IZ LESA, NINO NOVAK S.P. (di seguito: imprenditore individuale o società): è la sviluppatrice e fornitrice del negozio online e la venditrice dei relativi prodotti e servizi indicati nelle diverse sezioni del negozio online.

Condizioni generali di vendita del negozio online https://it.unikatko.eu/ (di seguito: Condizioni generali): con le presenti Condizioni generali, la società disciplina la conclusione di contratti a distanza con i consumatori tramite internet in relazione all’acquisto di beni e/o servizi offerti nel negozio online, il che, in conformità con la Legge sulla protezione dei consumatori, la Legge sul commercio elettronico sul mercato e la Legge sulle comunicazioni elettroniche, nonché altri atti legislativi e regolamentari, costituisce un servizio della società dell’informazione e richiede che la società fornisca al consumatore le informazioni qui contenute. L’ultima versione di queste Condizioni generali è pubblicata in modo permanente al link: https://it.unikatko.eu/policies/terms-of-service,

offerta del negozio online: comprende l’offerta di beni, beni con elementi digitali, contenuti digitali e servizi che la società, da sola o con l’aiuto dei suoi partner, offre ai consumatori per l’acquisto a distanza tramite il negozio online. L’offerta del negozio online rappresenta sempre l’offerta disponibile al consumatore nel giorno dell’acquisto nel negozio online e includeva le caratteristiche principali dei beni, dei contenuti o dei servizi nella misura corrispondente al supporto dei dati e ai beni, contenuti o servizi;

contenuto digitale: sono dati creati o forniti in forma digitale tramite il negozio online o le sue parti e che costituiscono parte dell’offerta del negozio online. In caso di acquisto di contenuti digitali, può trattarsi di un download una tantum oppure di una fornitura continua del contenuto selezionato, a seconda delle indicazioni e definizioni riportate nell’offerta o nella descrizione del singolo contenuto digitale nell’offerta del negozio online,

servizio digitale: indica un servizio che consente al consumatore di creare, elaborare o conservare dati in forma digitale o di accedervi, oppure un servizio che consente la condivisione di dati in forma digitale o qualsiasi altra forma di interazione con tali dati caricati o creati dal consumatore o da altri utenti di tale servizio,

funzionalità: è la capacità del bene, del contenuto digitale o del servizio digitale di svolgere le proprie funzioni in base alla sua finalità,

interoperabilità: è la capacità del bene, del contenuto digitale o del servizio digitale di funzionare con hardware o software diversi da quelli con cui vengono normalmente utilizzati contenuti digitali o servizi digitali dello stesso tipo,

visitatore del negozio online (di seguito: utente o visitatore): è la persona che ha visitato o naviga nel negozio online e nelle sue sottopagine,

acquisto: conclusione di un contratto a distanza per l’acquisto dei prodotti, servizi, contenuti digitali o servizi selezionati tramite l’invio di un ordine online al prezzo pubblicato, con le descrizioni e specifiche contenute nell’offerta del negozio online e in conformità ai termini e alle disposizioni delle Condizioni generali valide al momento dell’invio dell’ordine,

consumatore: ai sensi della Legge sulla protezione dei consumatori, il consumatore è una persona fisica che acquisisce o utilizza beni e servizi per finalità estranee alla propria attività professionale o lucrativa,

cliente: è il visitatore o consumatore che ha effettuato con successo un acquisto nel negozio online. Qualora il cliente non corrisponda alla definizione di consumatore (ad esempio se l’acquisto nel negozio online è effettuato da una persona giuridica), la società non è obbligata a fornire a tale cliente le garanzie che, ai sensi della Legge sulla protezione dei consumatori, le presenti Condizioni generali riconoscono ai consumatori. In tali casi, la società si riserva il diritto, dopo l’invio dell’ordine, di informare tale cliente su quali parti delle presenti Condizioni generali si applicano o disciplinano il rapporto tra le parti; tale cliente potrà quindi decidere se confermare l’ordine,

prodotto / bene / merce: qualsiasi bene mobile presente nell’offerta del negozio online, comprese quantità, specifiche, funzionalità e altre caratteristiche contenute nella relativa descrizione,

servizio: qualora il consumatore acquisti (ossia ordini) l’esecuzione di un servizio offerto dal negozio online, in base alle presenti Condizioni generali la società si impegna a fornire tale servizio al consumatore (nei termini, nelle quantità o con le specifiche o nel rispetto di altre caratteristiche contenute nella relativa descrizione del servizio nell’offerta del negozio online), mentre il consumatore paga il prezzo indicato,

gravi interruzioni di funzionamento: sono interruzioni che comportano il mancato funzionamento del negozio online e dei relativi sottodomini o della parte dedicata del negozio online, causando l’inaccessibilità del negozio online e quindi un’eventuale interruzione prolungata della fornitura o dell’accesso a contenuti digitali o servizi che, secondo la loro descrizione, possono essere forniti al cliente in modo continuativo o in una parte dedicata del negozio online,

Legge sulla protezione dei consumatori: indica la Legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot-1) (Gazzetta Ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 130/22) con eventuali aggiornamenti successivi.

Validità e applicazione delle presenti Condizioni generali e conclusione del contratto di vendita

Le presenti Condizioni generali disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti e servizi tramite il negozio online ai consumatori e sono permanentemente disponibili al link https://it.unikatko.eu/policies/terms-of-service.

In caso di incoerenza o contrasto tra le disposizioni delle presenti Condizioni generali e le disposizioni di altri documenti della società, si applicano le disposizioni più specifiche rispetto all’oggetto della loro disciplina (fatta eccezione per le situazioni nelle quali la Legge sulla protezione dei consumatori possa richiedere l’applicazione delle disposizioni più favorevoli al consumatore).

Le presenti Condizioni generali costituiscono pertanto il contratto di vendita tra la società e il cliente, che il cliente conclude con la società in relazione ai prodotti o servizi selezionati nel passaggio finale dell’acquisto, nel momento dell’acquisto stesso, cioè quando clicca sul pulsante per acquistare i prodotti o inviare l’ordine, contrassegnato come tale nell’ultimo passaggio dell’acquisto (come descritto più dettagliatamente nella sezione “Procedura di acquisto nel negozio online e procedure tecniche per la conclusione del contratto”) e, con ciò, riceve all’indirizzo email inserito (o all’indirizzo email associato al suo account utente registrato, quando effettua l’acquisto come utente registrato del negozio online) la conferma di ricezione dell’ordine.

Invitiamo cortesemente i clienti a leggere attentamente le disposizioni qui contenute prima di effettuare qualsiasi acquisto nel negozio online.

Il cliente è sempre vincolato solo dall’ultima versione delle presenti Condizioni generali valida al momento dell’acquisto e sempre accessibile al link https://it.unikatko.eu/policies/terms-of-service.

Gli acquisti già effettuati saranno sempre valutati in conformità alle Condizioni generali in vigore al momento del singolo acquisto.

Qualora un tribunale competente o altra autorità competente stabilisca che una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali, nell’ambito di uno specifico acquisto a distanza (ossia di un rapporto contrattuale con il consumatore che, tramite l’acquisto, ha instaurato un rapporto contrattuale con la società disciplinato dalle presenti Condizioni generali), sia nulla o altrimenti inapplicabile, le restanti disposizioni delle presenti Condizioni generali resteranno in vigore, ove possibile.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni generali crea un rapporto di rappresentanza o di partnership tra la società e il visitatore del negozio online o il cliente.

Le presenti Condizioni generali non disciplinano la protezione dei dati personali né l’uso dei cookie in relazione al negozio online e non forniscono le informazioni ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR); tale ambito è invece definito nelle Informazioni generali sulla protezione dei dati personali, pubblicate al link: https://it.unikatko.eu/policies/privacy-policy.

Diritti d’autore e tutela della proprietà intellettuale

Il testo delle presenti Condizioni generali e degli altri documenti legali del negozio online, nonché il relativo software e tutte le banche dati (compresi la loro selezione, organizzazione e composizione) e tutti i contenuti, inclusi testi, grafica, loghi, marchi, immagini, registrazioni audio e video, sono di proprietà esclusiva della società o dei suoi partner.

Le condizioni di licenza per l’utilizzo dei contenuti digitali e dei servizi inclusi nell’offerta del negozio online, sviluppati dalla società o da terzi, sono disciplinate più dettagliatamente dalle condizioni di licenza indicate nel singolo contenuto digitale o servizio oppure nei link dedicati.

Qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione, trasmissione, ripubblicazione, visualizzazione o esecuzione non autorizzata del software o dei contenuti del negozio online è severamente vietata.

Trasferimento del diritto d’autore su opinioni e valutazioni dei prodotti inviate dagli utenti (autori)

Con l’invio di un’opinione, una valutazione o una raccomandazione, l’utente accetta espressamente le condizioni di utilizzo della propria opinione, valutazione o raccomandazione e autorizza la società a pubblicare parte o l’intero testo in tutti i media elettronici e in altri mezzi di comunicazione al pubblico.

Ciò significa che, inviando un’opinione, una descrizione o una valutazione, ogni visitatore (autore) accetta espressamente di concedere alla società un diritto gratuito, esclusivo, illimitato nel tempo e geograficamente illimitato di utilizzo del contenuto inviato, compreso in particolare il diritto di riproduzione e riproduzione elettronica, il diritto di visualizzazione/rappresentazione pubblica, il diritto di esposizione, il diritto di distribuzione e commercializzazione (con marchio proprio o altrui, tramite la propria o altrui rete di vendita o tramite terzi rivenditori), il diritto di elaborazione, adattamento, composizione, scomposizione, modifica, traduzione, sviluppo, adattamento, integrazione e installazione, e tutto ciò sia tramite canali di comunicazione o distribuzione fisici che digitali (ad esempio per l’utilizzo sul sito web, per la pubblicità sulla propria pagina Facebook, ecc.).

La società può esercitare tale diritto tramite le proprie società collegate e altri partner contrattuali senza il consenso specifico dell’autore che ha inviato l’opinione o la valutazione del prodotto, e l’autore accetta che per l’elaborazione o l’ulteriore utilizzo dell’opinione o della valutazione non sia necessario alcun consenso aggiuntivo dell’autore.

L’autore conserva sempre tutti i diritti morali d’autore relativi all’opinione o valutazione inviata.

L’autore non può richiedere alla società alcuna forma di compenso economico o di altro tipo in relazione all’opinione inviata, salvo che tale compenso sia espressamente previsto dalla legge.

La società consente a ogni utente registrato del negozio online di scrivere una recensione. Prima della pubblicazione, la società esamina tutte le recensioni ricevute e non pubblica quelle offensive, inappropriate o che, a suo giudizio, non apportano benefici ad altri utenti e visitatori.

La società considera contenuti offensivi e inappropriati tutti i commenti o descrizioni/opinioni che:

contengono contenuti offensivi, diffamatori o discriminatori, oppure contenuti che includono o alludono a minacce o molestie nei confronti di individui, della società o di terzi;

includono informazioni su altri siti web o contengono link verso altri siti web;

rivelano inutilmente dati personali di terzi;

contengono virus informatici, worm o altri link, programmi o file potenzialmente dannosi.

Inoltre, con l’invio di una recensione, l’utente garantisce che il contenuto non:

contiene informazioni false, inesatte o fuorvianti;

viola diritti d’autore, marchi o altre forme di proprietà intellettuale della società o di terzi, o qualsiasi segreto commerciale o diritto alla privacy di terzi.

Con l’invio di una recensione sul sito web, l’utente garantisce di essere:

l’unico autore e titolare dei diritti d’autore sul contenuto inviato;

informato e consenziente al fatto che i dati forniti vengano conservati ai fini della pubblicazione e di eventuali chiarimenti relativi alla recensione, come indicato più dettagliatamente nell’informativa sul trattamento dei dati personali.

Il dato relativo al numero di clienti soddisfatti rappresenta il numero totale approssimativo di clienti in tutte le versioni linguistiche o regionali del negozio online.

Le valutazioni, i commenti e le opinioni mostrati sul sito web possono provenire da diverse versioni linguistiche o regionali dei negozi online gestiti dalla società. Una singola valutazione può comparire anche per più prodotti o in diverse parti del sito web, quando descrive un’esperienza generale con il servizio (ad esempio consegna, comunicazione o assistenza) oppure quando si riferisce a un prodotto uguale o comparabile. Alcune valutazioni possono essere tradotte per migliorarne la comprensibilità, fermo restando che il loro significato rimane invariato.

Per motivi tecnici non è possibile modificare successivamente una recensione. Se desiderate rimuovere il vostro commento, saremo lieti di soddisfare la vostra richiesta inviata all’indirizzo email info@unikatko.com

Condizioni generali di vendita

Benvenuti sul sito web unikatko.it, gestito dall’azienda Nino Novak s.p., Maistrova ulica 12, 9240 Ljutomer (di seguito: l’azienda).

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le attività disponibili nel negozio online accessibile su unikatko (di seguito: il sito web). Le condizioni generali sono vincolanti per tutti gli Utenti. Vi invitiamo a leggerle attentamente. Se non accettate le condizioni, in tutto o in parte, non dovete utilizzare il nostro sito web. Le condizioni generali costituiscono un contratto concluso tra voi e l’azienda.

Il sito web è disponibile nello stato “così com’è” e l’azienda non fornisce alcuna garanzia o assicurazione, né espressa né implicita, in relazione al titolo di proprietà, alla commerciabilità o all’idoneità per qualsiasi scopo dei prodotti offerti sul sito web.

Il proprietario del sito web cercherà, con la dovuta diligenza, di garantire l’accuratezza e l’aggiornamento dei dati presenti sul sito. Al tempo stesso si riserva il diritto di modificare i contenuti del sito web o di interromperne l’aggiornamento in qualsiasi momento, senza preavviso. Il proprietario del sito web può inoltre modificare in qualsiasi momento e senza alcun preavviso i servizi, i prodotti, i prezzi o i programmi descritti su questo sito web.

1. DEFINIZIONI

“Azienda” indica Nino Novak s.p., proprietaria e gestore del sito web unikatko.

“Sito web” indica il sito internet gestito dall’azienda sul quale opera il negozio online.

“Utente” indica qualsiasi persona fisica che utilizza il sito web.

“Acquirente”, “voi” o “vi” indica qualsiasi persona fisica che effettua un acquisto nel negozio online.

“Consumatore” indica una persona fisica che acquisisce o utilizza beni e servizi per scopi estranei alla propria attività professionale o lucrativa. Ai fini delle presenti condizioni generali, tutti gli Acquirenti sono anche Consumatori.

“Informativa sulla privacy” indica il documento che contiene tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito del sito web. È disponibile nella parte inferiore del sito.

“Informativa sull’uso dei cookie” indica il documento che contiene tutte le informazioni sull’utilizzo dei cookie nell’ambito del sito web. È disponibile nella parte inferiore del sito.

2. NEGOZIO ONLINE UNIKATKO.it

Le condizioni generali di vendita disciplinano il funzionamento del negozio online, i diritti e gli obblighi dell’utente e del negozio online e regolano il rapporto commerciale tra il negozio online e l’acquirente. L’acquirente è vincolato dalle condizioni generali in vigore al momento dell’acquisto (invio dell’ordine online). Al momento dell’invio dell’ordine, l’utente viene ogni volta espressamente informato delle condizioni generali e, inviando l’ordine, conferma di averne preso visione.

L’accettazione delle condizioni generali al momento dell’ordine tramite il nostro negozio online costituisce un contratto vincolante tra voi e l’azienda. Vi invitiamo a leggere attentamente le condizioni generali prima di confermare l’ordine. Se non accettate le nostre condizioni generali, non potete utilizzare i servizi del nostro negozio online. Non è possibile accettare solo parzialmente le condizioni generali. Per effettuare un acquisto siete tenuti ad accettarle integralmente, come in vigore al momento dell’acquisto.

i. Utilizzo del negozio online

L’azienda gestisce il negozio online in conformità alle condizioni generali. Il negozio online è disponibile per gli Acquirenti in qualsiasi momento; tuttavia, l’azienda si riserva il diritto di disattivarlo temporaneamente o di cessarne l’attività senza preavviso.

A causa di manutenzione e aggiornamenti del negozio online, è possibile che il negozio sia temporaneamente non disponibile oppure che l’elaborazione dei pagamenti venga temporaneamente disabilitata. L’azienda non risponde di eventuali danni che possano verificarsi durante la manutenzione e/o l’aggiornamento del negozio online.

ii. Effettuazione dell’acquisto nel negozio online

Il contratto di compravendita tra il fornitore e l’acquirente si considera concluso nel momento in cui l’acquirente conferma l’ordine (l’acquirente riceve un messaggio elettronico con lo stato “Ordine confermato”). Da quel momento tutti i prezzi e le altre condizioni di acquisto sono fissi e valgono sia per il fornitore sia per l’acquirente. Il contratto di compravendita è archiviato in forma elettronica sul server dell’azienda.

Procedura di acquisto:

Fase 1: l’acquirente seleziona nel catalogo del negozio online l’articolo desiderato e la quantità desiderata e conferma la scelta cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”. In caso di acquisto di più articoli diversi, la procedura può essere ripetuta per ciascun articolo. Terminata la selezione, l’acquirente prosegue cliccando sul pulsante “Procedi alla cassa”.

Fase 2: in questa fase l’acquirente compila il modulo con i dati personali necessari per la consegna dell’ordine. Dopo aver compilato il modulo, in alcuni casi l’acquirente può scegliere tra diverse modalità di consegna e aggiungere all’ordine prodotti o servizi aggiuntivi. In questa fase l’acquirente viene informato anche della data prevista di consegna. Prima di concludere l’acquisto, l’acquirente può scegliere tra diversi metodi di pagamento. In base alla scelta effettuata, prima della conclusione dell’acquisto viene ricalcolato l’importo finale dell’ordine. L’acquirente conclude la procedura cliccando sul pulsante “Concludi acquisto”.

Fase 3: dopo la conclusione dell’acquisto, sul sito viene mostrato un messaggio di conferma dell’avvenuto invio dell’ordine con i dettagli dell’ordine. L’acquirente riceve inoltre, all’indirizzo e-mail indicato nella fase 2, un’e-mail di conferma con il riepilogo dell’ordine, le istruzioni per l’uso dei prodotti acquistati e le istruzioni per il recesso dall’acquisto oppure per presentare un reclamo nel caso in cui l’acquirente non sia soddisfatto del prodotto o non lo desideri più.

Tutte le informazioni che ci fornite durante l’ordine saranno trattate in conformità con l’informativa sulla privacy, pubblicata nella sezione “Politica di sicurezza” nella parte inferiore del sito web.

Vi informiamo che al momento della conferma dell’ordine vi verrà addebitato l’intero importo dell’acquisto selezionato, inclusi eventuali costi di consegna o altri costi applicabili. Sarete informati di tutti i costi aggiuntivi prima di completare l’acquisto. I costi aggiuntivi possono essere legati anche al metodo di pagamento scelto.

Potete seguire e gestire il vostro ordine nell’applicazione RMA a questo collegamento: [rma]. Per accedere sono necessari il numero d’ordine o il codice di tracciamento e l’indirizzo e-mail o il numero di telefono inseriti nel modulo d’ordine. In tale applicazione (se disponibile) potete anche annullare l’ordine, modificarne il contenuto, l’indirizzo, il numero di telefono, monitorare l’ordine e accedere alla fattura dell’ordine.

iii. Prezzi, metodi di pagamento e promozioni

Prezzi

Tutti i prezzi sul sito web sono indicati in EUR e includono l’IVA. I prezzi sono validi al momento dell’invio dell’ordine. L’offerta è valida fino a revoca.

AVVISO: questo negozio online è un negozio al dettaglio destinato esclusivamente ai consumatori finali (B2C). Pertanto, tramite il sito web non consentiamo vendite a persone giuridiche (B2B) e non offriamo la possibilità di emettere fatture a persone giuridiche. Ciò significa anche che non sono possibili correzioni successive delle fatture emesse da persona fisica a persona giuridica, poiché la transazione di vendita è conclusa esclusivamente con una persona fisica.

Se desiderate instaurare un rapporto B2B con la nostra azienda e acquistare quantità maggiori di prodotti (intero pacco/cartone), contattate il nostro commercio all’ingrosso all’indirizzo e-mail: info@unikatko.com.

Metodi di pagamento

Il negozio online consente le seguenti modalità di pagamento:

Pagamento alla consegna: l’acquirente paga al corriere in contanti o con carta di credito al momento della consegna della merce ordinata all’indirizzo dell’acquirente;
Pagamento con carta di credito;
Pagamento tramite PayPal.

L’azienda si riserva il diritto di verificare il metodo di pagamento scelto tramite autenticazione. Ci riserviamo inoltre il diritto di effettuare una verifica ulteriore del metodo di pagamento chiedendovi di inviarci la conferma del pagamento effettuato.

Siete consapevoli di dover saldare integralmente i costi dell’ordine (inclusi eventuali costi legati alla transazione e alla consegna), in base al metodo di pagamento scelto. Garantite di avere la capacità e il diritto di effettuare transazioni con carta di credito o con qualsiasi metodo di pagamento selezionato.

Promozioni

Sul sito web possono essere presenti sconti e altre promozioni che riducono i prezzi dei prodotti (di seguito: promozioni). Ogni promozione è offerta a un prezzo scontato per un periodo determinato (limitato), definito separatamente per ciascuna promozione. Il prezzo scontato è valido per gli acquisti effettuati durante il periodo di validità della promozione.

Vi informiamo che alcune promozioni sono limitate ai nuovi utenti che non hanno ancora effettuato acquisti nel negozio online. In tal caso il vantaggio non si applica agli utenti esistenti. Qualsiasi tentativo di sfruttare tali promozioni sarà bloccato immediatamente e gli indirizzi e-mail utilizzati in modo improprio saranno eliminati senza preavviso. Di norma sconti e promozioni non sono cumulabili, salvo che ciò sia espressamente indicato per la singola promozione.

iv. Costi e consegna della merce

Il prezzo non include eventuali costi di consegna. Il costo di consegna è indicato nel negozio online, dove potete scegliere la modalità di consegna. L’azienda offre due modalità di consegna: standard ed express. La differenza principale è che gli ordini con consegna express vengono gestiti e imballati con priorità. Prima di scegliere la modalità di consegna, verificate il prezzo indicato per ciascuna opzione. Al termine dell’ordine vi verrà mostrato un riepilogo del prezzo, suddiviso in costo di acquisto, costo di consegna e costo totale.

I prodotti ordinati saranno consegnati all’indirizzo indicato come indirizzo di consegna.

Il termine di consegna previsto viene mostrato all’acquirente al momento dell’ordine. L’azienda si riserva il diritto di prolungare i tempi di consegna in caso di aumento della domanda o ritardi da parte dei corrieri. Le consegne avvengono per lo più durante la mattina. Se non potete ritirare il pacco al momento della consegna, il corriere cercherà di concordare con l’acquirente modalità e luogo di consegna.

Se il corriere non riesce a contattare l’acquirente, il tentativo di consegna viene ripetuto il giorno lavorativo successivo e, in caso di ulteriore insuccesso, il pacco viene restituito al mittente.

Per gli ordini prepagati non consegnati con successo, il rimborso viene effettuato automaticamente entro 8 (otto) giorni lavorativi dal momento in cui il magazzino registra la restituzione del pacco oppure quando l’azienda accerta che il pacco non è stato consegnato con successo.

Avvertenze di sicurezza per l’uso di tutti i prodotti

L’uso dei prodotti acquistati nel nostro negozio online può comportare determinati rischi per la salute e la vita. Siete informati e accettate espressamente di comprendere che l’uso di tali prodotti comporta un rischio che accettate integralmente. Ordinando e/o utilizzando tali prodotti, dichiarate di essere consapevoli di questi rischi, che possono includere il rischio di malattia, lesioni, invalidità o morte. Vi assumete piena responsabilità per qualsiasi conseguenza che possa derivare dall’ordine e/o dall’uso dei prodotti.

Prima di utilizzare qualsiasi prodotto, è necessario leggere le istruzioni per l’uso.

Ogni prodotto deve essere testato in modo sicuro prima dell’uso. Se non siete completamente sicuri su come testare il prodotto, vi invitiamo a non utilizzarlo, a informarci o a restituirlo.

L’azienda non si assume alcuna responsabilità per danni, diretti o indiretti, che potrebbero derivare dall’uso dei prodotti ordinati tramite il sito web, indipendentemente dal fatto che si tratti di uso corretto o scorretto da parte dell’acquirente o di terzi. Tale esclusione si applica nella misura massima consentita dalla legge.

In caso di richiesta di risarcimento danni nei confronti dell’azienda, la responsabilità dell’azienda per i danni è limitata a tre volte il valore di vendita del prodotto.

Ci impegniamo a fornire descrizioni e immagini dei prodotti il più possibile dettagliate e corrette. Tuttavia, non possiamo garantire che tutti i dati indicati sui prodotti e le relative immagini siano completamente accurati. Alcuni prodotti possono provenire da fornitori diversi, pertanto possono verificarsi lievi differenze nell’imballaggio o nell’aspetto del prodotto. Tali differenze non influiscono in alcun modo sulla qualità o sulla funzionalità del prodotto.

v. Diritto di recesso dal contratto

L’acquirente che ha effettuato un acquisto tramite il negozio online ha diritto di recedere dal contratto. Il recesso dal contratto è possibile entro 30 giorni dalla data di consegna dell’ordine, comunicata all’azienda dal servizio di consegna. L’acquirente non è tenuto a indicare il motivo della propria decisione. Il diritto di recesso vale solo per gli acquirenti che sono persone fisiche e che acquistano o utilizzano beni e servizi per scopi estranei alla propria attività professionale o lucrativa.

Si considera che la dichiarazione di recesso sia stata presentata in tempo utile se inviata entro il termine previsto per il recesso. La dichiarazione di recesso può essere presentata tramite un modulo predisposto oppure inviata via e-mail. Il modulo è disponibile nella sezione “Recesso dal contratto” nella parte inferiore del sito web. La comunicazione di recesso può essere presentata anche mediante una dichiarazione inequivocabile dalla quale risulti chiaramente che intendete recedere dal contratto. L’onere della prova relativo all’esercizio del diritto di recesso ai sensi del presente articolo grava sul consumatore.

In caso di recesso dal contratto, l’acquirente può ottenere il rimborso o la sostituzione, ma non un credito!

Dopo aver presentato la dichiarazione di recesso, dovete restituire la merce entro 30 giorni dalla data in cui avete presentato la dichiarazione di recesso. La merce va restituita al nostro indirizzo: Nino Novak, Maistrova ulica 12, 9240 Ljutomer. Si considera che la merce sia stata restituita in tempo utile se inviata prima della scadenza del termine di 30 giorni per la restituzione. I prodotti devono essere restituiti integri, nella quantità invariata e nella confezione originale oppure in una confezione che protegga il prodotto allo stesso modo della confezione originale. In caso di danneggiamento o uso eccessivo del prodotto o della confezione originale, il negozio si riserva il diritto di richiedere un risarcimento per la diminuzione del valore del prodotto.

Le spese di spedizione sono a carico del mittente; non accettiamo spedizioni in contrassegno.

Se il pacco non è correttamente identificato (inviato senza il codice di recesso), i tempi necessari per l’elaborazione della richiesta possono aumentare sensibilmente. In caso di recesso dal contratto, sostenete solo i costi di restituzione della merce, che non rimborsiamo.

Se avete già pagato la merce ordinata, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti per l’ordine senza indebito ritardo e, al più tardi, entro 30 giorni lavorativi dalla restituzione del pacco al nostro indirizzo. Il pacco si considera restituito al nostro indirizzo quando il magazzino lo registra come pacco restituito. Ci riserviamo il diritto di trattenere il pagamento ricevuto fino alla restituzione dei prodotti oggetto del recesso.

I pagamenti ricevuti saranno rimborsati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto. In caso di scelta del metodo “Pagamento alla consegna”, acconsentite espressamente che il rimborso del prezzo possa essere effettuato sul vostro conto personale (TRR), che ci comunicherete in caso di recesso. Tramite documento -> LINK

Il diritto di recesso è escluso per i seguenti contratti:

per beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni dei mercati sulle quali l’azienda non ha alcun controllo e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
per beni realizzati secondo le precise istruzioni del consumatore e personalizzati in base alle sue esigenze personali;
per beni deperibili o che scadono rapidamente;
per la prestazione di servizi, se l’azienda adempie integralmente al contratto e la prestazione è iniziata sulla base del previo consenso espresso del consumatore e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso una volta che l’azienda ha adempiuto integralmente al contratto (ad esempio: commissione per pagamento alla consegna, consegna rapida, assicurazione della spedizione);
per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici, se il consumatore ha aperto il sigillo dopo la consegna;
per la fornitura di giornali, periodici o riviste, salvo i contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
per la fornitura di beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene, se il consumatore ha aperto il sigillo dopo la consegna (ad esempio: cosmetici, detergenti, paste lucidanti e costumi da bagno, biancheria intima, calze);
per la fornitura di beni che, per loro natura, risultano inseparabilmente mescolati con altri articoli (ad esempio: set/kit, tutti i prodotti della “scatola misteriosa”, entrambi i prodotti dell’offerta 1+1 gratis, ciò che il cliente riceve come omaggio);
per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita e che possono essere consegnate dopo 30 giorni, e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l’azienda non ha controllo;
conclusi in aste pubbliche;
nei quali il consumatore ha richiesto espressamente una visita dell’azienda a domicilio per effettuare una riparazione o manutenzione urgente. Se durante tale visita l’azienda fornisce servizi aggiuntivi non espressamente richiesti dal consumatore o consegna beni che non costituiscono pezzi di ricambio necessari per la manutenzione o la riparazione, il consumatore ha il diritto di recesso per tali servizi aggiuntivi e beni;
per servizi di alloggio non destinati ad abitazione permanente, trasporto di beni, noleggio di veicoli, preparazione e consegna di alimenti o servizi relativi al tempo libero, se l’azienda si impegna a eseguire la prestazione in una data o entro un termine specifico;
per la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, se l’esecuzione è iniziata sulla base del previo consenso espresso del consumatore e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso (ad esempio: contenuti digitali scaricati, e-book).

VI. Reclami

Nel caso in cui riscontriate che il vostro prodotto non funziona correttamente oppure abbiate ricevuto un prodotto non conforme o danneggiato, potete:

far valere la garanzia sulla consegna,
far valere la garanzia sui prodotti tecnici,
presentare un reclamo per il prodotto.

a) Garanzia sulla consegna

Offriamo una garanzia aggiuntiva per una consegna senza difetti, utilizzabile entro 48 ore dalla ricezione del prodotto.
Se il prodotto si è danneggiato durante il trasporto o non corrisponde al vostro ordine, segnalate il problema entro 48 ore dalla consegna. Inviate via e-mail una foto del pacco (in cui sia visibile anche l’etichetta) e una foto del prodotto ricevuto, in cui sia chiaramente visibile il punto del danno oppure il prodotto errato ricevuto. In caso di articolo mancante, inviate una foto del pacco e di tutti gli articoli ricevuti all’interno.

Tratteremo la vostra richiesta con priorità nel minor tempo possibile e provvederemo alla sostituzione del prodotto.

In caso di consegna di un prodotto errato, vi chiediamo di non rispedirlo finché non ve lo richiederemo e di contattarci prima via e-mail. Se desiderate tenere il prodotto, vi proporremo la possibilità di acquistarlo.

Le richieste inviate oltre il termine saranno trattate come reclamo del prodotto.

b) Garanzia per prodotti tecnici

Per alcuni articoli della nostra offerta è prevista una garanzia di 24 mesi. La garanzia può essere fatta valere solo per articoli tecnici e dispositivi elettronici presenti nella nostra offerta. La garanzia decorre dalla data di ricezione della merce. La garanzia può essere fatta valere ai sensi dell’articolo 19 della Legge sulla tutela dei consumatori, sulla base della fattura, che vale come certificato di garanzia. La richiesta relativa a 1 anno aggiuntivo di assicurazione si presenta nello stesso modo della garanzia.

L’azienda si riserva il diritto di rifiutare la garanzia se alla richiesta non è allegata la fattura oppure se la fattura non è leggibile o risulta in altro modo incompleta.

La garanzia non si applica in caso di:

danno fisico;
usura dovuta all’uso;
difetti causati da uso errato, inadeguato o negligente del prodotto.

I prodotti per i quali richiedete la garanzia (o l’anno aggiuntivo di assicurazione) devono essere verificati; pertanto, allegate alla richiesta foto o video che mostrino il difetto. Se necessario, vi chiederemo di restituire il prodotto per poterlo esaminare.

Se la richiesta di garanzia viene approvata, vi forniremo un prodotto nuovo; avete inoltre il diritto di richiedere la riparazione del vostro prodotto, tenendo presente che i tempi di riparazione sono più lunghi rispetto ai tempi di consegna di un prodotto nuovo. Se la riparazione dura più di 45 giorni, sostituiremo il prodotto con uno nuovo; se ciò non fosse possibile, rimborseremo integralmente il prezzo di acquisto del prodotto.

Un riepilogo della procedura è disponibile nella sezione “Sostituzione in garanzia” nella parte inferiore del sito.

AVVISO: Unikatko accetta resi solo di spedizioni che contengono prodotti acquistati tramite il sito web. Tutte le spedizioni inviate da un individuo che non contengano prodotti acquistati da noi saranno restituite al mittente a sue spese.

c) Reclamo del prodotto per difetto di conformità

Se il prodotto non funziona correttamente o non funziona secondo le vostre aspettative, scriveteci a info@unikatko.com e vi aiuteremo con le spiegazioni necessarie. In questo modo eviterete un uso improprio del prodotto e danni al prodotto stesso, nonché possibili danni a voi o ad altri.

Se constatate che il vostro prodotto non funziona, potete presentare un reclamo e far valere i diritti derivanti dalla non conformità del bene. Quando un prodotto è non conforme è indicato nella sezione VII delle presenti condizioni generali. Il venditore non risponde delle non conformità che si manifestano dopo due anni dalla consegna del bene. Si presume che la non conformità esistesse già al momento della consegna se si manifesta entro un anno dalla consegna del bene, salvo prova contraria del venditore o salvo incompatibilità della presunzione con la natura del bene o della non conformità.

Se il prodotto non funziona a causa di non conformità, segnalate il difetto non appena lo rilevate, e comunque non oltre due mesi dal giorno della scoperta. Inviate via e-mail una foto o un video del prodotto non funzionante dal quale si possa concludere inequivocabilmente che il prodotto non funziona. Se necessario, vi chiederemo di restituire il prodotto per l’ispezione e l’accertamento del difetto.

Per i prodotti che risulteranno danneggiati a causa di uso improprio o inadeguato, oppure a causa di manipolazioni non necessarie per determinare natura, caratteristiche e funzionamento del bene, non potremo accettare il reclamo. Se, dopo il rifiuto del reclamo, desiderate riottenere tale prodotto, lo spediremo addebitandovi i costi di consegna relativi.

L’azienda risponderà alla richiesta di reclamo entro 3 giorni lavorativi.

In caso di non conformità, il consumatore che ha informato il venditore, alle condizioni previste dalla ZVPot-1 e nel seguente ordine, ha diritto di:

richiedere al venditore il ripristino gratuito della conformità del bene;
richiedere una riduzione del prezzo proporzionata alla non conformità oppure recedere dal contratto di vendita e richiedere il rimborso dell’importo pagato.

Un riepilogo della procedura è disponibile nella sezione “Reclami e reclami formali” nella parte inferiore del sito.

VII. Non conformità del bene

a) Definizione di non conformità del bene

Il bene è conforme al contratto di vendita in particolare quando soddisfa i requisiti soggettivi di conformità, ovvero quando:

corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità e possiede funzionalità, compatibilità, interoperabilità e altre caratteristiche richieste dal contratto di vendita;
è idoneo a uno scopo particolare per il quale il consumatore ne ha bisogno e che il consumatore ha comunicato al venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto, e che il venditore ha accettato;
è consegnato con tutti gli accessori e le istruzioni, incluse le istruzioni di installazione, come previsto dal contratto di vendita, e
è aggiornato come previsto dal contratto di vendita.

Oltre ai requisiti sopra indicati, il bene deve soddisfare anche i requisiti oggettivi di conformità, ossia:

essere idoneo agli scopi per i quali normalmente si utilizzano beni dello stesso tipo, tenendo conto, se opportuno, di altre normative, standard tecnici o, in assenza di tali standard, codici di condotta di settore applicabili;
essere di qualità e corrispondere alla descrizione di un campione o modello che il venditore ha messo a disposizione del consumatore prima della conclusione del contratto, se opportuno;
essere consegnato con gli accessori, compreso l’imballaggio, le istruzioni di installazione o altre istruzioni che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere, se opportuno, e
essere nella quantità e possedere caratteristiche e altre qualità, inclusi durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, usuali per beni dello stesso tipo e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, considerando la natura del bene e qualsiasi dichiarazione pubblica resa nella pubblicità o nell’etichettatura da parte o per conto del venditore o di altri soggetti della catena contrattuale, incluso il produttore, salvo che il venditore dimostri che:
- non era a conoscenza della dichiarazione pubblica e non si poteva ragionevolmente pretendere che ne fosse a conoscenza,
- la dichiarazione pubblica è stata corretta prima della conclusione del contratto con modalità uguali o comparabili a quelle con cui era stata resa, oppure
- la dichiarazione pubblica non avrebbe potuto influire sulla decisione di acquisto del bene.

Il venditore non risponde della non conformità dovuta al mancato rispetto dei requisiti oggettivi di conformità se il venditore, al momento della conclusione del contratto, ha informato specificamente il consumatore che una determinata caratteristica del bene si discosta dai requisiti oggettivi e il consumatore ha accettato espressamente e separatamente tale scostamento.

Il venditore non risponde delle non conformità che si manifestano dopo due anni dalla consegna del bene. Si considera che la non conformità esistesse già al momento della consegna se compare entro un anno dalla consegna.

b) Esercizio dei diritti derivanti dalla non conformità

Il consumatore può far valere i propri diritti se informa il venditore della non conformità entro due mesi dal giorno in cui la non conformità è stata rilevata.

Nella comunicazione di non conformità, il consumatore descrive con precisione la non conformità e consente al venditore di esaminare il bene che il consumatore ritiene non conforme. Se l’esistenza della non conformità è contestata, il venditore informerà il consumatore per iscritto entro otto giorni dal ricevimento della richiesta.

In caso di non conformità, il consumatore che ha informato il venditore, alle condizioni e nell’ordine previsto dalla ZVPot-1, ha diritto di:

richiedere al venditore il ripristino gratuito della conformità del bene. Per ripristinare la conformità, il consumatore può scegliere tra la riparazione del bene e la sostituzione con un bene nuovo e privo di difetti.

In determinati casi, il consumatore può richiedere una riduzione del prezzo proporzionata alla non conformità oppure recedere dal contratto di vendita e richiedere il rimborso dell’importo pagato, se:

il venditore non ha riparato o sostituito il bene o, se opportuno, non ha completato la riparazione o effettuato la sostituzione in conformità con la legge, oppure ha rifiutato la richiesta del consumatore di ripristino della conformità ai sensi del sesto comma dell’articolo precedente;
la non conformità persiste nonostante il tentativo di ripristino;
la non conformità è di natura così grave da giustificare una riduzione immediata e proporzionata del prezzo o il recesso dal contratto, oppure
il venditore ha dichiarato, o dalle circostanze risulta evidente, che non ripristinerà la conformità entro un termine ragionevole o senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

Se la non conformità si manifesta entro meno di 30 giorni dalla consegna del bene, il consumatore può recedere dal contratto di vendita e richiedere il rimborso dell’importo pagato.

Il diritto di far valere le richieste derivanti dalla non conformità del bene è disciplinato più dettagliatamente dalla Legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot-1).

Un riepilogo della procedura per esercitare i diritti derivanti dalla non conformità del bene è disponibile nella sezione “Reclami e reclami formali” nella parte inferiore del sito web.

VIII. Disponibilità delle informazioni

Il fornitore si impegna a garantire sempre all’acquirente le seguenti informazioni:

identità dell’azienda (nome e sede, numero di registrazione),
dati di contatto che consentano all’utente una comunicazione rapida ed efficace (e-mail, segreteria telefonica),
caratteristiche essenziali dei beni o servizi (incluse assistenza post-vendita e garanzie),
prezzo finale dei beni o servizi, incluse le imposte, oppure modalità di calcolo del prezzo se, per la natura dei beni o servizi, non è possibile calcolarlo in anticipo,
disponibilità dei prodotti (ogni prodotto o servizio offerto sul sito dovrebbe essere disponibile entro un termine ragionevole),
condizioni di pagamento, consegna o esecuzione del servizio (modalità, luogo e termine di consegna),
informazioni su eventuali costi aggiuntivi di trasporto, consegna o spedizione, oppure avviso che tali costi possono sorgere se non calcolabili in anticipo,
validità temporale dell’offerta,
condizioni, termini e procedure in caso di recesso; inoltre, se e in quale misura i costi di restituzione sono a carico del consumatore,
spiegazione della procedura di reclamo, inclusi i dati della persona o del servizio di contatto,
informazione sulla responsabilità per difetti materiali,
possibilità e condizioni di assistenza post-vendita e garanzia volontaria, se necessario,
durante la preparazione del sito possono verificarsi errori non dipendenti da noi e per i quali non rispondiamo; in caso di notevoli differenze di prezzo o caratteristiche tecniche vi informeremo al momento dell’ordine.

IX. Dati di iscrizione al registro con indicazione del registro e del numero di iscrizione

Denominazione della ditta: Nino Novak s.p.
Sede legale: Maistrova ulica 12, 9240 Ljutomer
Numero di registrazione (matricola): 8877718000
Partita IVA: SI48952940
Soggetto passivo IVA: SÌ
Data di iscrizione all’organo di registro: 25. 5. 2021

Codice attività (SKD):
G47.910 – Commercio al dettaglio per corrispondenza o via Internet
58.110 – Edizione di libri

X. Risoluzione extragiudiziale delle controversie e altri rimedi legali

L’azienda si impegna al massimo affinché eventuali controversie siano risolte in via amichevole; qualora ciò non fosse possibile, sarà competente il tribunale di Lubiana.

XI. Piattaforma per la risoluzione delle controversie

In conformità alle norme di legge, l’azienda non riconosce alcun organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come competente per la risoluzione di una controversia che il consumatore possa avviare ai sensi della legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.

La piattaforma per la risoluzione delle controversie è disponibile sul sito web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ulteriori informazioni sulla piattaforma per la risoluzione delle controversie sono disponibili sul sito web: ec.europa.eu.

XII. Valutazioni e recensioni

Le valutazioni e le recensioni vengono raccolte tramite un modulo disponibile sulla pagina web del singolo articolo e tramite il sistema NPS (net promoter score). Il negozio online consente a qualsiasi utente dell’articolo di inserire una valutazione o una recensione sul sito per quel determinato articolo, senza che possiamo garantire che l’utente sia anche l’acquirente dell’articolo. Le valutazioni o recensioni tramite il sistema NPS possono essere inviate solo dagli acquirenti.

Il negozio online pubblica tutte le valutazioni e recensioni degli utenti. Il negozio online non dispone di valutazioni o recensioni sponsorizzate.

Con l’invio di una recensione o di un commento, l’utente accetta espressamente le condizioni d’uso della propria recensione o commento e autorizza la pubblicazione dell’intero testo in tutti i media elettronici e in altri media di proprietà dell’azienda. L’azienda ha il diritto di utilizzare il contenuto della recensione senza limiti di tempo e per qualsiasi finalità nell’interesse commerciale del negozio online, inclusa la pubblicazione in annunci o in altre comunicazioni di marketing. L’autore della recensione dichiara e garantisce inoltre di essere titolare dei diritti d’autore patrimoniali e morali sulle recensioni e commenti scritti e di trasferire tali diritti all’azienda in modo non esclusivo e senza limiti di tempo.

3. COMUNICAZIONE

L’azienda contatterà l’utente tramite mezzi di comunicazione a distanza solo quando ciò sia necessario per l’esecuzione dell’ordine.

L’azienda offre supporto agli utenti al seguente indirizzo e-mail: info@unikatko.com.

Per finalità commerciali, possiamo contattare gli utenti se l’utente acconsente oppure se ha già effettuato un acquisto nel negozio online; in tal caso la comunicazione sarà:

chiaramente e inequivocabilmente contrassegnata come messaggio pubblicitario,
con mittente chiaramente identificabile,
e le varie azioni promozionali, promozioni e altre tecniche di marketing saranno contrassegnate come tali.

Maggiori informazioni sulla comunicazione sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy e nella politica sui cookie.

4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I dati, i materiali grafici e testuali e qualsiasi altro materiale (ad es. contenuti video, grafiche, bozze, ecc.) presenti sul sito web sono opere d’autore e, come tali, protette dal diritto d’autore e/o dalla normativa sulla proprietà intellettuale. I libri sono scritti/tradotti con l’ausilio della tecnologia di intelligenza artificiale in un modo specifico, al fine di ottenere i risultati migliori e più utili.

Con l’acquisto dei prodotti o l’utilizzo del sito web, l’utente non acquisisce diritti d’autore, diritti di proprietà o diritti di proprietà intellettuale sui prodotti e/o sul sito web. L’utente può utilizzare i materiali esclusivamente per fini personali e non commerciali.

5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Tenendo conto delle limitazioni di responsabilità presentate nelle presenti condizioni generali, l’azienda precisa quanto segue.

Se decidete di utilizzare il negozio online e/o il sito web, accettate di farlo volontariamente e di assumervi ogni rischio. Il sito web e il negozio sono forniti “così come sono”, senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Tutte le limitazioni di responsabilità definite in questo capitolo o altrove nelle presenti condizioni generali si applicano nella massima misura consentita dalla legge.

L’azienda non garantisce il funzionamento del negozio online e delle sue funzioni, né garantisce che il negozio online funzionerà senza errori, virus o qualsiasi software dannoso simile a virus. L’azienda non garantisce inoltre che le informazioni pubblicate sul sito web siano accurate e complete. L’azienda non è responsabile di alcun danno, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danno diretto, indiretto o consequenziale, che possa derivare dall’uso del sito web.

Se decidete di utilizzare il negozio online ed effettuare un pagamento tramite tale negozio, accettate espressamente che l’uso avviene a vostro rischio e che sostenete tutti i rischi connessi all’esecuzione dei pagamenti tramite il negozio online, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, pagamenti non riusciti da parte dell’utente, errori nei pagamenti e errori nei rimborsi in caso di reclamo. Questa esclusione si applica nella massima misura consentita dalla legge. L’azienda non si assume alcuna responsabilità per danni che possano derivare dall’uso del sito web e/o dei prodotti disponibili nel negozio online.

6. DISPOSIZIONI FINALI

Contratto concluso. Le condizioni generali, insieme all’ordine di servizi effettuato tramite il sito web e tutte le sottopagine di questo sito, hanno natura di contratto concluso tra l’acquirente e l’azienda.

Indipendenza delle disposizioni. Qualora si accerti che una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali (in tutto o in parte) sia illegale, nulla o in altro modo invalida, tale disposizione si considera eliminata (in tutto o in parte), mentre il resto delle condizioni generali rimane valido.

Piena capacità giuridica. L’utente garantisce di avere piena capacità di assumere i diritti e gli obblighi derivanti dalle presenti condizioni generali. Garantite inoltre che, per adempiere ai vostri obblighi, non avete bisogno del consenso o dell’approvazione di terzi.

Conoscenza delle condizioni. Garantite di aver letto le condizioni prima di accettarle e di essere pienamente a conoscenza delle presenti condizioni generali, in particolare delle limitazioni di responsabilità stabilite.

Legge applicabile. Alle presenti condizioni generali si applica la legge della Repubblica di Slovenia. Per tutte le controversie derivanti dalle presenti condizioni generali sono competenti i tribunali della Repubblica di Slovenia.

Modifiche delle condizioni. Non avete il diritto di modificare o rinunciare, in tutto o in parte, alla validità di qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali. L’azienda ha il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata sul sito web. Si considera che accettate ogni modifica se continuate a utilizzare il sito web. Se non siete d’accordo con le modifiche, avete il diritto di recedere.

Accordo integrale. Le presenti condizioni generali costituiscono l’intero accordo tra le parti contrattuali. Eventuali accordi o trattative precedenti, scritti o orali, sono integralmente sostituiti dalle presenti condizioni.

Versioni linguistiche. Le presenti condizioni generali sono redatte in lingua slovena. Qualsiasi versione in un’altra lingua è fornita per facilitare l’accesso alle condizioni generali. Accettate e comprendete pienamente che, in caso di controversie, prevale la versione slovena.

Significato dei termini. I termini utilizzati in queste condizioni hanno il significato definito all’inizio delle presenti condizioni generali.

info@unikatko.com

SI56 0284 3026 6504 188 / Partita IVA: SI48952940 / Numero di registrazione (matricola): 8877718000